Formation et employabilité
La formation à la Compagnie des Alpes est plus qu’une responsabilité, c'est un véritable engagement de l'ensemble des filiales.
Le Groupe poursuit une politique de formation active de ses collaborateurs. Développer les compétences de tous quel que soit le statut et la durée d’emploi permet de garantir une meilleure employabilité au sein du Groupe, mais également au-delà.
La Préparation opérationnelle à l'embauche (POEC)
Former à nos métiers tout en développant l’employabilité, en proposant à des demandeurs d’emploi une formation certifiante sur mesure ? C’est l’objectif de la POEC (préparation opérationnelle préalable à l’embauche), déployée dès 2015 au Parc Astérix, à Walibi Rhône Alpes et au Futuroscope.
Développé par la CDA en partenariat avec l’AFDAS et Pôle Emploi, ce dispositif pionnier a retenu l’attention du SNELAC, aujourd’hui partenaire.
Les certifications professionnelles concernent principalement les métiers de la vente, l’animation, la restauration et l’hôtellerie.
Les stagiaires acquièrent des compétences pratiques et transverses. Ils sont libres de choisir leur employeur à l’issue de la période de formation. Pour ceux qui intègrent le Groupe : l’intégration est plus rapide, l’implication plus forte. Ils deviennent rapidement des acteurs de la Très Grande Satisfaction Client.
Dans les domaines skiables, ce dispositif est également déployé avec pour objectif d’acquérir les compétences de base des métiers du tourisme.
Des saisonniers experts
Dans les domaines skiables, la qualité de l’offre passe également par la formation de saisonniers experts.
Devant les évolutions technologiques des machines et appareils, les exigences en termes d’accueil de la clientèle, les impératifs en matière de sécurité des personnels et des usagers, nous veillons à ce que tous nos collaborateurs (conducteurs d’engin de damage ou de télésiège, agents d’exploitation ou nivoculteurs…) soient à jour des dernières évolutions nécessaires à l’exercice de leur métier.
En 2020, plus de 677 collaborateurs ont obtenu une reconnaissance de leur expertise par l’acquisition de certifications professionnelles.
